France Matériaux - Holtz Camille et Cie
Adresse Rue du Champ de Mars 57370 PhalsbourgVos avis
-
Il faut le voir pour le croire comme on dit. Je suis venu pour des renseignements, j’ai un temps pensé être à la mauvaise adresse. Peu de personnel disponible 2 jeunes tourtereaux qui se courent après pour se faire des messes basses à l’oreille, une machine à café qui semble bien fonctionner en revanche. J’ai toutefois eu la chance d’avoir pu être renseigner par l’ancienne vendeuse de thal-Drulingen (Gwenaël ?) et Aurélien toujours sympathique. Est-ce que je reviendrai ? J’hésite encore.
-
Réponse de l'établissement
le 11 mars 2026
Bonjour Martin Yannick, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Merci pour votre compréhension. France Matériaux - Holtz Camille et Cie
-
Expérience scandaleuse. J’ai été confronté à un comportement ouvertement raciste, ce qui est choquant, humiliant et totalement inacceptable. Une entreprise qui tolère ce genre d’attitude ne mérite pas la confiance des clients. À éviter absolument
Réponse de l'établissement
le 5 mars 2026
Bonjour, Nous sommes profondément désolés de prendre connaissance de votre témoignage. Les propos et comportements discriminatoires sont totalement contraires aux valeurs de respect et d’accueil que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients. Votre message nous interpelle et nous souhaitons comprendre précisément la situation que vous décrivez. Pour cela, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir contacter directement la direction afin que nous puissions échanger avec vous, recueillir les éléments nécessaires et traiter ce sujet avec toute l’attention qu’il mérite. Votre retour est important pour nous et nous restons à votre écoute. Cordialement, La direction